TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Propiedad de este sitio

Bienvenidos al sitio de www.suconel.com en adelante (“el sitio” o suconel.com), constituido bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es comercialización de equipos y componentes eléctricos, energía solar, sistemas de comunicaciones inalámbrica, robótica, sistemas de desarrollo, accesorios de ensamble para cableado estructurado, equipos de medida y control, herramientas, accesorios para sistemas de alarma, equipos de protección para computadores, equipos de soldar, baterías y ventiladores, en adelante (“los clientes o “los usuarios“)

Aquellos Usuarios que decidan ingresar al Sitio desde otros países, lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad del sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso del Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes colombianas.

Los Usuarios que ingresen al sitio suconel.com desde países diferentes a la Republica de Colombia, podrán realizar compras sujetándose a la normatividad colombiana.

Al ingresar al Sitio el Usuario admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), y por consiguiente asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo.

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre suconel.com y el Usuario se regirán por el documento modificado.

CAPACIDAD

Los Servicios y/o el Sitio, sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que menores de edad o Usuarios de suconel.com que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

INSCRIPCIÓN DEL USUARIO EN EL SITIO

En el proceso de inscripción en el Sitio www.suconel.com se hará por medio del siguiente enlace:

Creación usuario.

Información de facturación electrónica:

 Número de identificación, tipo de identificación, país, provincia, nombres y apellidos, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico

Al momento de realizar el pago, se podrá solicitar el número de tarjeta de crédito e información de facturación y/o de envíos.

1.4 Número de identificación del destinatario de tratarse de una persona distinta al Usuario.

1.5 Información relacionada con intereses personales y preferencias de productos.

El usuario tiene RUT lo debe compartir con nuestra empresa, para proceder con la vinculación al sistema y la posterior facturación electrónica.

VERIFICACIÓN DEL USUARIO – IMPEDIMENTO DE USO.

Al ingresar a este sitio el Usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera para la entrega efectiva de los productos adquiridos a través nuestro. SUCONEL S.A examinará la solicitud presentada por el Usuario y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de ellos. De constatarse una inconsistencia en la información del Usuario al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio, SUCONEL S.A podrá proceder con la cancelación del pedido y la terminación inmediata de la cuenta del Usuario en cuestión. En caso de que el Usuario tuviere algún monto pendiente, éste deberá ser pagado en su totalidad antes de proceder con el cierre de la cuenta.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACION

Para utilizar los Servicios ofrecidos por SUCONEL .com los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de privacidad

El usuario podrá encontrar información pertinente al habeas data, dirigiéndose a la política de privacidad, en el punto.

PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET

La ofertar por los bienes ofrecidos por medio de este sitio, suconel.com informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para concretar la operación. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio, para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente suconel.com ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este número. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para

identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

El usuario se obliga a notificar oportunamente a la entidad correspondiente del sector financiero cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito y de más instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados. Se le prohíbe al Usuario transmitir o enviar desde este Sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico y/o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la Ley. Así mismo, el Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software entre otros para obstruir el funcionamiento correcto del Sitio y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo

MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRAN UTILIZAR EN ESTE SITIO.

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u otras ofertas de determinados bienes o servicios pueden ser pagados a través de los sistemas preparados para tal efecto. Este último se compondrá a su vez de agentes recaudadores destinados a tal efecto, Se entenderá como agentes recaudadores a aquellas empresas a través de las cuales se recauda o percibe el valor del bien y/o servicios ofrecidos en el sitio.

Sin perjuicio de lo antes mencionado, los medios de pago podrán variar en cualquier momento para ofertas particulares o respecto a todas aquellas publicadas en el sitio dicho, el cambio será publicado en el sitio que suconel.com crea más apropiado.

El uso de tarjetas, se ajustará a los establecido en estos términos y condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso.

El sitio podrá indicar condiciones extraordinarias de compra según el medio de pago que utilice el usuario.

Perfeccionamiento de las operaciones a través de este sitio

A través de este sitio web suconel.com realizar ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas por vías electrónicas y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedara sujeta a la condición suspensiva que de suconel.com valide la transacción.

En consecuencia, para cada operación que se utilice en este sitio la confirmación, validación y verificación por parte de suconel.com será requisito para el perfeccionamiento de la operación.

Para validar la transacción suconel.com deberá verificar:

1.Que dispone dispone al momento de la aceptación de la oferta, stock

2.Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.

3. que los datos registrados por el usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar la aceptación de la oferta.

Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, suconel.com deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor. La operación se entenderá perfeccionada desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.

La aceptación efectuada por el usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que suconel.com cambie sustancialmente la descripción del articulo después de realizada la aceptación o que exista un claro error tipográfico.

 Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de producto disponibles para esta promoción debidamente informados al consumidor.

Los precios de los productos disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en este y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por suconel.com, tales como venta telefónica, catálogos u otros que pudieran existir.

Suconel.com podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relaciones con servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a suconel.com.

Derechos de retractación

En las operaciones realizadas por medio de este sitio, el usuario o consumidor podrá retractarse de las compras realizadas dentro del plazo de cinco (5) días contados a partir de la entrega del producto o de la celebración del contrato, lo último que ocurra, a menos que una determinada oferta

Se contemple expresamente un plazo mayor, a cuyo efecto deberá cumplir con lo establecido en la política de cambios, devoluciones y garantía. Pasado este plazo, suconel.com podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que este sea obligatorio para ella. Política de retracto

Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

 Al ingresar al Sito, el Usuario acepta en forma expresa que su uso se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

Ni suconel.com ni sus respetivos empleados y terceros asociados garantizan que el uso del sitio no sufrirá interrupciones, ni contendrá errores ningún daño directo o indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, a sea por el uso o falta de capacidad para usar el sitio incluidos los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio que ocasiones errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en su funcionamiento.

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, suconel.com no asume responsabilidad alguna ni responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas o cualquier otro daño, aun cuando el Usuario haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.

Derechos de Propiedad Intelectual

 Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos, fichas técnicas (en adelante “los Contenidos”), puestos a disposición de Los Usuarios en el Sitio son de propiedad exclusiva de SUCONEL S.A, o de terceros que han autorizado su uso y/o explotación.

Igualmente, el uso de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la Ley y están protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de exito.com o del titular de los derechos de autor.

En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.